Quelle est la diff�rence entre les Contacts, les Abonn�s et les envois de courriels?
Un contact est une adresse de courriel dans la liste de diffusion; il contient �galement toutes les informations comportementales li�es � cette adresse de courriel
Un Abonn� est un contact inscrit � l'une de vos publications. Un contact doit �tre abonn� � une publication pour recevoir des courriels.
Un envoi de courriel est un courriel envoy� � un abonn�.
Est-ce que je dois payer pour les contacts inactifs?
Oui, car votre contact peut inclure plus d'informations que la simple permission de lui envoyer des courriels. Les contacts inactifs et actifs sont trait�s de la m�me fa�on.
Mais ne vous inqui�tez pas, vous pouvez filtrer vos contacts inactifs et ainsi payer que pour vos pr�cieux clients.
Puis-je commencer avec un compte gratuit et modifier mon forfait plus tard?
Oui, c'est le but d'un compte gratuit.
Le compte gratuit est pour vous aider � d�marrer avec eflyermaker.
Dois-je fournir mon num�ro de carte de cr�dit pour m'inscrire?
Non, il vous suffit de fournir une adresse de courriel valide et les informations qui concernent votre organisation.
Quels sont les modes de paiement accept�s?
Vous pouvez payer par carte de cr�dit pour les paiements mensuels ou vous pouvez
nous contacter pour un paiement annuel.
Que se passe-t-il si un paiement �choue sur mon compte?
Le compte est suspendu jusqu'� ce que le paiement soit effectu�
Que se passe-t-il lorsque mon compte est suspendu?
Le formulaire d'inscription, la gestion des rebonds, les liens de pistage et le processus de d�sabonnement restent actifs. Vous devez effectuer un paiement pour acc�der � l'interface utilisateur eFlyerMaker.
Y a-t-il un rabais pour le service annuel?
Oui, vous pouvez avoir jusqu'� deux mois gratuits lorsque vous payez un an et plus tel que stipul� dans la section paiement.
Puis-je utiliser mon propre nom de domaine?
Oui, moyennant un frais d'installation, vous pouvez demander d'attribuer votre propre domaine en tant que nom de l'exp�diteur.
Comment puis-je annuler le service?
L'annulation de eFlyerMaker est simple et facile. Vous pouvez le faire directement en ligne directement dans votre section de compte.
Qu'est-ce qui arrive � mes donn�es si je suspends mon paiement?
Vos donn�es restent dans eFlyerMaker pour une p�riode d'une ann�e; apr�s ce d�lai le compte est d�truit. Vous pouvez r�activer votre compte � tout moment en payant un mois complet.